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行業(yè)資訊

實(shí)體店如何通過D音做獲客成交?

來源:本站 時(shí)間:2023-12-07

  

  現(xiàn)在很多實(shí)體店都不好做,那如何才能夠吸引更多客戶進(jìn)店以及消費(fèi)呢?

  我們都知道一家門店,不管是做什么的,選址都非常重要,而選址最重要的就是看人流量以及目標(biāo)用戶群體,位置越好租金也就越貴。

  而D音同城其實(shí)就是能夠幫你解決人流量的問題,并且如果D音同城號(hào)做得好的情況下,能夠省下很大一筆房租,為什么這么說呢?

  因?yàn)槲覀冏饨鹳F無非看重的就是人流量大,而如果我們D音同城做得好的情況下很大程度可以不依靠線下人流量,而是靠線上給線下導(dǎo)流,那也就不一定非得選擇地段好的位置,這樣能夠極大降低開店選址的風(fēng)險(xiǎn)。

  那么實(shí)體店做成D音的有效路徑就兩個(gè):

  一是能夠持續(xù)拍出帶來客戶的短視頻

  二是持續(xù)能做出帶來客戶的直播

  實(shí)體店做D音更多的其實(shí)不是追求流量、播放量,而是希望用戶刷到你的視頻、內(nèi)容,就能夠給你帶來轉(zhuǎn)化、成交。

  所以視頻的內(nèi)容應(yīng)該是以吸引客戶私信咨詢、到店、團(tuán)單、外賣以及消費(fèi)為主。

  必須要讓客戶看到你視頻的那一刻起,就想私信咨詢、到店、團(tuán)單、外賣以及消費(fèi)。

  對(duì)于實(shí)體商家來說,D音粉絲、流量其實(shí)沒那么重要,我們更多的是要客戶咨詢、到店以及消費(fèi)。

  實(shí)體店老板做D音之前一定要先做好這幾點(diǎn):

  1.門店的設(shè)計(jì)

  門店的裝修、布置、視覺感,要讓用戶有種驚艷的感覺,并且想要分享。

  2.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

  要打造出一款爆品,能夠持續(xù)通過這款爆品帶來客戶。

  還要設(shè)計(jì)引流品,用來引流客戶。

  產(chǎn)品最好能夠視覺化,比如客戶看到產(chǎn)品有種驚艷的感覺,或者很有視覺感,比如海底撈服務(wù)人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)甩面。

  3.服務(wù)的設(shè)計(jì)

  還要設(shè)計(jì)服務(wù)的流程,讓服務(wù)可視化,讓服務(wù)看得見,不尷尬的情況下,能夠讓客戶滿意、驚喜。

  4.互動(dòng)設(shè)計(jì)

  設(shè)計(jì)與客戶的互動(dòng),讓客戶有種參與感。

  通過以上的設(shè)計(jì)就是為了讓客戶想要分享、傳播,想要發(fā)D音、朋友圈。

  要讓客戶進(jìn)店以后有的分享、有的拍、跟朋友聊起的情況下有的聊。

  接著就可以開始做D音,總共可以分為三步,分別是:搭建賬號(hào)、搭建模板、復(fù)制放大。

  1.賬號(hào)搭建

  就是D音昵稱、頭像、背景圖、簡介、置頂視頻、人設(shè)。

  昵稱要讓客戶一眼就能知道,你在哪,你叫什么,你是干嘛的。

  所以昵稱可以采用【地域+行業(yè)+昵稱】的形式,比如廈門燒烤師傅老陳。

  因?yàn)槲覀冏龅氖亲约旱娜嗽O(shè),比如真誠、十年經(jīng)驗(yàn)等等。

  所以就是要做同城IP,千萬不要把你的店名當(dāng)作昵稱,比如某某燒烤店,

  為什么呢?

  因?yàn)檫@樣看著就是一個(gè)廣告性質(zhì)的賬號(hào),容易跟客戶拉開距離。

  而個(gè)人IP自帶親切感、溫度以及信任感,我們買什么東西,有時(shí)候是覺得這人靠譜,這人服務(wù)好,我才去的。

  頭像可以就用你本人的頭像。

  背景圖放店的門頭圖等。

  簡介就展示自己的專業(yè)性、理念以及其他可以增強(qiáng)客戶信任以及好感的點(diǎn)。

  置頂視頻可以說自己的故事,加強(qiáng)人設(shè),還可以是店內(nèi)的視覺化元素等。

  2.搭建模板

  模板就是你的內(nèi)容模板,你的內(nèi)容要怎么拍才能吸引客戶咨詢、到店、消費(fèi)等。

  我們做D音就是為了:

  ①找到同城的目標(biāo)客戶

 ?、谵D(zhuǎn)化找到的同城客戶

  所以所有的內(nèi)容都是圍繞這兩點(diǎn)進(jìn)行。

  要學(xué)會(huì)拍出一條能夠帶來客戶并且轉(zhuǎn)化客戶的短視頻。

  第一步:通過內(nèi)容找到屬于你的同城目標(biāo)客戶。

  只需要在短視頻的開頭用上地域+行業(yè)的關(guān)鍵詞,不斷地造句,然后配上畫面就是短視頻的前幾秒了,而這幾秒也至關(guān)重要,客戶能不能繼續(xù)看下去就取決于這幾秒。

  而為了讓系統(tǒng)把你的內(nèi)容推送給目標(biāo)用戶所以內(nèi)容要強(qiáng)調(diào)地域+行業(yè)的關(guān)鍵詞,讓系統(tǒng)推薦給這些人,這個(gè)方法叫做打標(biāo)簽,開頭的標(biāo)簽打的越好,流量越大,客戶越精準(zhǔn),只有這一批附近有需求的人,才是你真正需要的流量,不去管流量的大小,而是通過流量找到屬于你的目標(biāo)客戶。

  當(dāng)你的視頻能夠推薦給目標(biāo)用戶,這時(shí)我們就需要做轉(zhuǎn)化了。

  轉(zhuǎn)化就是要說出客戶為什么買?

  為什么在你家買?

  要給客戶一個(gè)消費(fèi)購買的理由。

  要提煉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),特別是爆品和引流品賣點(diǎn)。

  有效模板可以是:開頭黃金三秒+同城目標(biāo)用戶標(biāo)簽+客戶購買理由+行動(dòng)指令

  行動(dòng)指令就是客戶看完視頻,一定要去引導(dǎo)產(chǎn)生互動(dòng),你引導(dǎo)互動(dòng),和不引導(dǎo)互動(dòng),效果會(huì)差很多。

  比如引導(dǎo)私信、引導(dǎo)評(píng)論、引導(dǎo)到店領(lǐng)優(yōu)惠,引導(dǎo)下單。

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