在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，每一年都會(huì)發(fā)生令人矚目的事件，2023年也不例外。從技術(shù)突破到行業(yè)巨變，從新興趨勢(shì)到顛覆性創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)在這一年經(jīng)歷了許多風(fēng)雨變遷。你印象最深刻的又是哪些呢?

　　在2023年即將落幕之際，讓我們一起從人工智能、功能取消、服務(wù)變革、營(yíng)銷造勢(shì)四個(gè)方面，回顧一下2023年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最令人印象深刻的10大事件，探討能從中獲得怎樣的啟示吧。

　　一、人工智能

　　2023年，能顛覆傳統(tǒng)生產(chǎn)力的AI，也就是人工智能技術(shù)，是當(dāng)下各行各業(yè)人們聚焦關(guān)注的重點(diǎn)。我們從人工智能領(lǐng)域挑選了三大熱門應(yīng)用，一起來(lái)看看吧。

　　1. ChatGPT

　　2023年初，由OpenAI公司打造的ChatGPT火遍了全球互聯(lián)網(wǎng)，這款基于人工智能技術(shù)的聊天機(jī)器人引起了廣泛的關(guān)注和討論，一躍成為AI領(lǐng)域的現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用。

　　ChatGPT具有強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理能力，可以回答各種問(wèn)題，提供詳細(xì)的答案和解釋，并且能夠進(jìn)行文本創(chuàng)作和翻譯等任務(wù)。它的出現(xiàn)為人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用開(kāi)辟了新的可能性，也讓我們看到了自然語(yǔ)言處理技術(shù)的未來(lái)發(fā)展方向。

　　由于其能力過(guò)于驚艷，發(fā)布僅僅五天，注冊(cè)用戶數(shù)量就超過(guò)了100萬(wàn)。根據(jù)瑞銀的報(bào)告，2023年一月末ChatGPT推出僅兩個(gè)月，月活用戶已經(jīng)突破了1億人次，成為史上用戶量增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。

　　隨后，ChatGPT進(jìn)行了快速迭代升級(jí)。3月15日，OpenAI發(fā)布了新一代大型語(yǔ)言模型GPT-4。其老板Sam Altman直接開(kāi)門見(jiàn)山地介紹說(shuō)：這是我們迄今為止功能最強(qiáng)大的模型!

　　OpenAI表示，該模型在許多專業(yè)測(cè)試中的表現(xiàn)超出了“人類水平”。GPT-4相較于ChatGPT(GPT-3.5)有了質(zhì)的飛躍，其邏輯推理能力更強(qiáng)，語(yǔ)言能力更強(qiáng)。GPT-4也將在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

　　2. 數(shù)字人

　　數(shù)字人又稱虛擬人，是指運(yùn)用人工智能技術(shù)創(chuàng)造出來(lái)的、與人類形象相近的數(shù)字化人物形象。目前數(shù)字人已被廣泛應(yīng)用于多種場(chǎng)景。

　　2023年是人工智能蓬勃發(fā)展的一年，隨著AI技術(shù)的創(chuàng)新迭代，驅(qū)動(dòng)著數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)一步落地，為數(shù)字人行業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多想象力和可能性。除了以往常見(jiàn)的虛擬偶像、虛擬主持人外，今年數(shù)字人技術(shù)正在被運(yùn)用于直播行業(yè)，新興數(shù)字人主播正在對(duì)傳統(tǒng)電商領(lǐng)域產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊。

　　相比傳統(tǒng)真人直播，數(shù)字人直播可以大大降低企業(yè)成本，并且不受時(shí)間和場(chǎng)地的限制，做到24小時(shí)無(wú)間斷直播，隨時(shí)滿足用戶獲取信息的需求。數(shù)字人直播可以通過(guò)程序設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的互動(dòng)和反饋，大大提高了直播內(nèi)容的可控性和個(gè)性化定制，通過(guò)技術(shù)手段生成精致的外觀和動(dòng)作，也使直播內(nèi)容更加專業(yè)精美。

　　此外，數(shù)字人技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景正在不斷擴(kuò)大，不僅局限于直播領(lǐng)域，還涉及教育、娛樂(lè)、醫(yī)療、商業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。數(shù)字人為各行各業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新、個(gè)性化和高度互動(dòng)的體驗(yàn)，也為企業(yè)和品牌提供了全新的推廣營(yíng)銷方式，具有廣闊的發(fā)展前景。

　　3. 國(guó)產(chǎn)大模型

　　2023年隨著ChatGPT的一夜爆火，蓬勃發(fā)展的人工智能大模型也成為了國(guó)內(nèi)熱議的焦點(diǎn)。百度推出文心一言，華為推出盤古，各類國(guó)產(chǎn)大模型百花齊放，引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)著新一代產(chǎn)業(yè)變革。截至2023年7月，我國(guó)累計(jì)已經(jīng)發(fā)布130個(gè)大模型。

　　國(guó)產(chǎn)語(yǔ)言大模型經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，目前在知識(shí)準(zhǔn)確性、上下文理解能力、邏輯判斷能力、創(chuàng)作能力等方面都有大幅度提升，不僅能較精準(zhǔn)地識(shí)別用戶要求，且能快速響應(yīng)生成內(nèi)容。在算法方面，國(guó)產(chǎn)大模型與國(guó)際先進(jìn)水平相比沒(méi)有根本性差異，基本都是圍繞深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、注意力機(jī)制、人工調(diào)優(yōu)等基礎(chǔ)算法上進(jìn)行模型結(jié)構(gòu)或局部算法優(yōu)化。

　　7月7日，華為發(fā)布全新升級(jí)的盤古大模型3.0，這是一個(gè)面向行業(yè)的大模型系列，包括“5+N+X”三層架構(gòu)，幾乎涵蓋當(dāng)前人工智能的各個(gè)主流方向，其核心定位是為各行各業(yè)進(jìn)行賦能。在人工智能領(lǐng)域，華為作為后起之秀卻做到了“遙遙領(lǐng)先”!

　　但相較于ChatGPT，國(guó)產(chǎn)人工智能仍存在被詬病為“人工智障”的問(wèn)題，國(guó)產(chǎn)大模型在算力、數(shù)據(jù)等方面則與國(guó)際先進(jìn)水平仍存在一定差距。期望在不久的將來(lái)國(guó)產(chǎn)大模型也能克服技術(shù)難題，趕超國(guó)際先進(jìn)水平。

　　二、功能取消

　　1. B站取消播放量展示

　　今年6月26日，在B站14周年慶晚會(huì)上，董事長(zhǎng)兼CEO陳睿宣布了一個(gè)重磅消息：B站將以用戶實(shí)際觀看視頻所花費(fèi)的時(shí)間，即播放分鐘數(shù)，代替目前的播放次數(shù)，未來(lái)B站的視頻外顯數(shù)據(jù)，只展示視頻的播放分鐘數(shù)。

　　這一舉措是B站出于平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量與用戶使用體驗(yàn)考慮而進(jìn)行的優(yōu)化措施。用戶點(diǎn)擊某個(gè)視頻，往往會(huì)優(yōu)先參考播放量數(shù)據(jù)，但播放量反映的是用戶對(duì)視頻的點(diǎn)擊次數(shù)，不能代表用戶對(duì)該視頻的真實(shí)消費(fèi)情況。部分用戶可能會(huì)被“標(biāo)題黨”、“封面黨”吸引而點(diǎn)擊，觀看幾秒后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量不符合需求便退出。這就造成了信息傳遞的偏差。B站的本次改動(dòng)有利于讓更多優(yōu)質(zhì)的中長(zhǎng)視頻內(nèi)容得到應(yīng)有的曝光。

　　2. 知乎取消匿名展示

　　今年七月，知乎宣布取消匿名展示。匿名功能在新舊版本app端及pc端正式下線，取消了“匿名發(fā)布”入口，用戶將不能匿名創(chuàng)建問(wèn)題或匿名發(fā)布內(nèi)容。對(duì)于歷史匿名內(nèi)容，用戶可自主選擇是否將其轉(zhuǎn)為實(shí)名

　　3. 蘋果取消搖一搖

　　今年年末，蘋果公司發(fā)布重要公告，宣布將全面取消搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告，要求多家頭部App移除陀螺儀權(quán)限，以保護(hù)用戶的隱私權(quán)和提高用戶體驗(yàn)。

　　三、服務(wù)變革

　　1. 微信公眾號(hào)改版“小綠書”

　　今年年初，微信官方公眾號(hào)”微信派”發(fā)布了一則圖片消息，與以往圖片消息縱向排布的展示方式不同，這個(gè)消息采用了全新的排版方式，用戶可橫滑瀏覽圖片，圖片展示比例為3:4，整體體驗(yàn)與小紅書類似，因此也被稱為“小綠書”。

　　2. 滴滴宕機(jī)36小時(shí)

　　11月27日晚，眾多用戶打開(kāi)滴滴打車軟件發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)加載異常。網(wǎng)友稱，使用滴滴叫網(wǎng)約車后，遲遲等不來(lái)車，App也無(wú)法使用，也無(wú)法與司機(jī)取得聯(lián)系;司機(jī)反饋稱，正在送乘客途中，出現(xiàn)導(dǎo)航無(wú)法使用，地圖無(wú)法加載等情況;另外一些想掃碼使用青桔單車騎行出行的用戶，發(fā)現(xiàn)同樣出自滴滴的共享單車也無(wú)法使用。

　　這樣的宕機(jī)事件，在11月29日，發(fā)生的近36個(gè)小時(shí)后，滴滴才正式宣布其所有服務(wù)已經(jīng)全部恢復(fù)。過(guò)往的Bug修復(fù)時(shí)間很快便可完成，而這次耗費(fèi)的時(shí)間之久超乎眾人想象。此次事件也為北京、上海、廣州等多地經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市帶來(lái)的廣泛深刻的影響，滴滴也在連續(xù)發(fā)博道歉的同時(shí)，非常有誠(chéng)意地為所有用戶準(zhǔn)備了1張10元打車立減券進(jìn)行補(bǔ)償。

　　四、營(yíng)銷造勢(shì)

　　1. 淄博燒烤

　　今年，淄博燒烤火爆全網(wǎng)，吸引了全國(guó)各地游客扎堆前往山東淄博，淄博火車站出發(fā)人數(shù)暴增，創(chuàng)下近幾年最高人數(shù)記錄。五一假期期間 ，淄博各大酒店民宿均已貼上“滿房”標(biāo)簽，淄博一些燒烤店甚至因生意太紅火而不得不暫時(shí)停業(yè)休整。

　　2. 瑞幸咖啡醬香拿鐵聯(lián)名

　　9月4日，瑞幸咖啡推出了與貴州茅臺(tái)的聯(lián)名款咖啡“醬香拿鐵”，以“美酒加咖啡，就愛(ài)這一杯”為口號(hào)，引發(fā)了全網(wǎng)關(guān)注和探討。該單品上線一天后便刷新了銷售紀(jì)錄，首日銷量突破542萬(wàn)杯，單品銷售額突破1億元。不少門店甚至出現(xiàn)售空斷貨情況，瑞幸也表示將長(zhǎng)期售賣醬香拿鐵以滿足消費(fèi)需求。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　2023年，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大事不斷。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，我們見(jiàn)證了人工智能的飛速發(fā)展，老牌企業(yè)的變革，以及數(shù)字化時(shí)代對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響?；仡欉@一年，那些事最令你印象深刻?快來(lái)一起分享一下吧!

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